おはようございます

堅苦しいタイトルですが

約１カ月半前に、増田 宗昭という、ツタヤ創業者を取り上げている番組がございました。

６０歳台でも、日焼けサロンに通い

陣頭指揮を取り続けている、非常に熱い方でした。

印象に残った言葉が

過去の延長線上に未来はない

胸にずしりとくる重たい言葉でした。

私達の仕事も、今の時代の流れやお客様のニーズなど

肌で感じる事が多い仕事

お客様の言葉がなによりも、自分がやるべき仕事にフォーカスし易いです。

半年前、一年前の感覚が通用しない凄く移り替わりの激しい時代になってきてます。

常識にとらわれず、常にお客様の声に耳を傾け

素直に、謙虚に、誠実に

相手が喜ぶ事を追求していきたいと思います。

今年もあと二週間になりましたが、

最後の最後まで、気を抜かず邁進して参りたいと思います